作为观察消费复苏和消费趋势的窗口,第15个“双十一”序幕正式拉开。截至10月20日,快手、抖音、唯品会已率先启动“双十一”活动。京东将于10月23日晚8时开启“双11”大促。天猫“双十一”将于10月24日晚8时开启。根据各大电商平台公布的节奏与玩法来看,今年“双十一”,性价比与服务成为核心,对于消费者而言,今年或是大促诞生以来最省心的一届“双十一”。
10月18日,快手“双11”购物狂欢节正式开启预售。10月20日,“抖音商城双11好物节”大促活动正式开启。活动期间,平台将推出立减活动,旨在让消费者不用适应复杂的跨店满减规则。同时,抖音电商将发放消费券,可在单品立减的基础上叠加使用。唯品会表示,大促期间,唯品会将坚持贯彻优惠规则简化的原则,消费者无需凑单。
10月23日晚8点,京东“11.11”正式现货开卖。据京东方面数据显示,开售10分钟下单用户数、成交订单量同比增长均超4倍。据悉,今年参加京东11.11的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。值得一提的是,京东今年陆续上线了百亿补贴、9.9包邮频道,并对京东秒杀进行了全面升级。今年京东11.11期间,百亿补贴商品数量达到618时的两倍,开售五分钟成交额破亿。
天猫“双十一”则将于10月24日晚8点正式开启,两次正式开卖时间分别为:10月31日晚8点和11月10日晚8点。玩法上,除了往年的满减,天猫还会推出大范围的直降和官方立减活动,还有“买贵必赔”服务。与此同时,88VIP用户第一波大额消费券同步开始领取。今年88VIP大额券总规模达到200亿元,用户可领券额度达到860元。今年,88VIP还可享额外的福利:在购买单价超100元的淘宝及天猫实物商品,可使用最多24期的花呗分期免息。
电商行业竞争加剧,“双十一”在低价促销、营销创新和用户体验等方面经常让人感到硝烟弥漫。网经社电子商务研究中心特约研究员庄帅表示,低价策略的确有吸引力,可以吸引消费者来到平台,但竞争的关键在于配套服务和商品品质。
有业内人士观察指出,从各大平台的规则与玩法来看,“双十一”大促正在回归零售的本质,平台与商家向消费者让利,不再用繁复的规则捆绑消费者,而是着手于为消费者减负、使消费者省心。本届“双十一”聚焦于性价比与服务,也许不是最热闹的一届,但与此前相比,或将成为消费者购物体验最好的一届。